有限保固涵盖之范围
产品保固期以原始购买日开始起算，消费者请于要求保固时主动提出购买日期证明文件或单据来证明产品原始购买日期（如保固卡或购买发票证明），对于未提出证明文件或序列号标示处损坏以致无法辨识之产品，Tt eSPORTS保留同意收件与否之权利。
- 因制造上的原因而发生故障，自购买日期起，开始计算保固期限，并提供维修服务保证，保证期间请见"产品保固期限"。
- 保固起始的时间，将以购买的发票凭证日期开始计算，如遗失购买发票等凭证，将以产品序列号所查询到的出货日期开始计算。
- 如产品的故障不良现象，为Tt eSPORTS非保固范围条例内的条款，则Tt eSPORTS将取消保固权益，并不提供服务保证。
- 产品在保固期间内确实有材料或是制造上的瑕疵，Tt eSPORTS得以评估检测后优先以更换新品或更换同类型之产品的方式予以处理。
保固条款
- 因制造上的原因而发生故障，自购买日期起，开始计算保固期限，并提供维修服务保证，保证期间请见"产品保固期限"。
- 保固起始的時間，將以購買的發票憑證日期開始計算，如遺失購買發票等憑證，將以產品序列號所查詢到的出貨日期開始計算。
- 如产品的故障不良现象，为Tt eSPORTS非保固范围条例内的条款，则Tt eSPORTS将取消保固权益，并不提供服务保证。
- 在Tt eSPORTS检测后，产品本身并无任何故障或缺陷，异常现象来自于产品外接之其它附件、产品、相关或外围设备所致时，将不适用于本服务保证。
非保固范围条款
- 因天灾、地变、雷击、异常电压、环境因素（包含烟灰／液体..等异物侵入产品内）而发生之故障或毁损者為非保固因素內，不負責保固。
- 重贴、伪造变造产品序号条形码，或条形码遭毁损而无法辨识保固期限者。
- 自行或委托未经原厂授权维修之厂商拆卸、改装或更换非本公司原厂之零配件，所产生之故障与损坏。
- 未按使用手册规定操作或因人为不当使用而造成损坏者。
- 产品本体以外支付配件： 如纸盒、说明书附配件。
- 产品本体材质正常的物理变化。
- 保固范围为产品硬件部分，若为软件之操作不当而引起之损坏，将不在保固范围内。
- 在未经Tt eSPORTS授权下，擅自开启产品外壳，以及/或修改任何零组件或线材，将不在保固范围内
- 为改善和增进使用手册所述的产品正常使用效能，而未经Tt eSPORTS书面许可，私自调整及或改造产品，将不在保固范围内。
- 如未依产品说明书指示使用，造成系统损坏，将不在保固范围内。
- 当产品之机号遭到修改、涂改或去除时，本服务保证无效。
- Tt eSPORTS郑重否认所有其它未于此载明之服务保证，不论明定或隐含，除了现行法律限制之范围外，任何商务上或符合特定目的之暗示性保证等，皆不在产品之服务保证内。
- 其他不正常使用。
- 上述之状况，Tt eSPORTS皆将取消保固权益且不予提供保固服务。
- Tt eSPORTS将不保证其产品是否符合您的要求，请在购买前确定好产品的特性及用途。
再次感谢您选购 Tt eSPORTS的产品！ 对于本保固条款有疑义或是超出保固服务范围、期限者，其维修及收费事宜，请联络我们。
服务时间：周一至周五09:00-12:00, 13:00-18:00
联络电话： (010) 8288-3159-30
